Eplehuset søker selger

Er du den som alltid hjelper familien og venner med teknologi?

Da kan du være vår nye stjerne! Vi ser etter deg som liker teknologi, mennesker og som trives godt med å hjelpe andre. Vi mener at alle fortjener god service, og for å skape gode kundeopplevelser ser vi nå etter en ny kollega til butikken vår!

Her vil du bli en del av et team, som alle følges tett opp av butikksjef. Vår nye kollega vil være en verdsatt medarbeider, og spille en sentral rolle i arbeidet med å skape gjentakende betydningsfulle opplevelser gjennom kunnskap, interesse og dialog.

Arbeidsoppgaver og ansvarsområder:

• Du vil være en del av Eplehusets salgsteam og rapportere til butikksjefen
• Du vil være ansvarlig for god kundeservice, som vil si å selge riktig produkt til riktig kunde
• Du vil gjennomføre supportsaker og jobbe for å løse kundens utfordringer
• Du vil jobbe med Eplehusets produkter og tjenester, i tillegg til Apples innovative sortiment
• Være en aktiv deltaker i butikkens daglige drift som inkluderer blant annet varemottak, registrering av servicesaker og butikkens utseende
• For å trives hos oss, tror vi at du:
• liker å møte nye mennesker og er serviceinnstilt
• er engasjert og løsningsorientert i møte med kundene
• har en interesse for Apple og teknologi, og er interessert i å holde deg faglig oppdatert
• kan være en ambassadør for selskapets verdier: kunnskap, inspirasjon, begeistring og miljø
• evner å prioritere mellom forskjellige arbeidsoppgaver, er strukturert og har god tidsstyring
• er fleksibel og tilgjengelig for å jobbe i våre åpningstider

Hvorfor skal du velge oss?

• Hos oss får du ta del i en ambisiøs og fremoverlent bedrift som investerer i våre ansatte.
• Du vil få grundig opplæring gjennom Eplehusets opplæringsløp; Verdiskolen, og tilgang til Apples egne kursdatabase
• Vi arrangerer vår egen musikkfestival hvor vi samler alle ansatte en gang i året
• Vi har en personalklubb som brukes på sosiale arrangementer
• Gode ansatt- og familierabatter på fantastiske produkter
• Du vil få jobbe med en sterk og kjent merkevare, og spesialisere deg på salg og support av denne merkevaren

Hos oss verdsetter vi forskjellene og styrkene, og arbeider målrettet for å oppnå høy kundetilfredshet. I butikken vår møter vi alle slags mennesker hver dag, og vi ønsker at våre ansatte skal gjenspeile mangfoldet i samfunnet. Vi tror at et team med forskjellige bakgrunner og erfaringer hjelper oss med å forstå og hjelpe kundene våre bedre, og dermed skape betydningsfulle opplevelser for alle som besøker oss. Derfor oppfordrer vi alle, uansett kjønn, etnisitet, religion, seksuell orientering, funksjonshemming eller alder, til å søke.

Spørsmål til stillingen kan rettes til butikksjef Hampus Skoglund, hampus.skoglund@eplehuset.no

Fordeler hos oss

God kultur!

Menneskene i Eplehuset er vår viktigste ressurs og vi investerer mye i å dyrke en god kultur. Begeistrede kunder starter med begeistrede ansatte!

Epleheim og personalklubb

Vi arrangerer hvert år "Epleheim", vår egen musikkfestival for ansatte der vi samles for å feire og sette oss nye mål. Vi har personalklubb i alle avdelinger der Eplehuset dobler beløpet ansatte sparer.

Ansatt- og familierabatter

Kjøp varer fra hele vårt sortiment til fordelaktige priser, til deg selv og nærmeste familie.

Samfunnsansvar

Vi gir til samfunnsnyttige formål hvert eneste år og har flere langsikte samarbeidspartnere. I tillegg har vi adoptert et område ved hver avdeling som ryddes for søppel 3 ganger i året i samarbeid med Hold Norge Rent.

Livid x Eplehuset

Vi liker varer som varer, og uniformene våre er intet unntak. I samarbeid med Livid tilbyr vi en behagelig og bærekraftig uniform bestående av t-skjorte, skjorte eller cardigan.

Verdiskolen

Vårt onboarding- og opplæringsprogram sikrer en god forståelse av våre verdier og kultur. Mange kurs og sertifiseringer tilgjengelig, for både medarbeidere og ledere.

Eplehuset

Med våre 23 sentralt plasserte butikker, 2 servicesenter, bedrift- og utdanningsspesialister, kundesenter og nettbutikk står vi klare for å hjelpe med alt innenfor Apple og det som hører til. Vi har vært Apple-spesialister i over 20 år og elsker å skape gode kundeopplevelser. Visjonen vår om å skape gjentagende betydningsfulle opplevelser er vår ledestjerne i hverdagen, og vi jobber aktivt med å oppleves ut fra våre fire verdier; kunnskap, inspirasjon, begeistring og miljø.

Eplehuset er sertifisert som Apple Premium Partner, Apple Authorised Service Provider og Apple Authorised Eduaction Specialist. Vi har hovedkontor i både Trondheim og Oslo.

Vi har som mål at det skal oppleves positivt å ha Eplehuset i nærheten av seg og vi skal være bevisst vårt fotavtrykk. Et mål som aldri vil være 100% fullført, men som vi har troen på hjelper oss til å hele tiden forbedre oss og oppmuntre hverandre til å gjøre mer.